2 segundos, y me voy a otra tienda online

Son dos segundos los que espera un consumidor medio para acceder a una tienda virtual. Si pasa de ese tiempo, el consumidor se va.

Ese es el nuevo umbral que tiene las tiendas online para mostrar sus contenidos antes de que el consumidor se vaya a otra tienda online. Eso se desprende de un estudio realizado por Forrester Consulting para Akamai. Un 79% de los compradores online que no tienen una visita satisfactoria es más propenso a no volver a visitar el sitio mientras que un 27% sugiere que está dispuesto a acudir a la tienda física en lugar de repetir experiencia en la red.

En 2006 este tiempo de espera era de 4 segundos, pero actualmente ha bajado a 2 segundos. Un 40% de los compradores no esperará más de tres segundos antes de abandonar un sitio de comercio minorista o de viajes.

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