Categoría ‘comercio electronico’
Congreso de Internet, en Octubre
El Congreso de Internet es el nuevo nombre del Congreso de WebMasters, referente de la Web 2.0 en España. Con casi 10.000 asistentes en nuestras pasadas ediciones, este año volvemos con más fuerza para hablar de Social Media, Posicionamiento en Buscadores, Marketing Online, Analítica Web, Redes Sociales, Seguridad, etc…
Será en Madrid los días 22, 23 y 24 de Octubre. Yo ya tengo pensado ir, ¿ y tú ?
Más información en www.congresodeinternet.com
Jornada de Medios de Pago online, en Madrid
Jornada de Medios de Pago online, en Madrid, se celebrará el 8 de Julio.
Puedes conseguir más información en AECEM.org
Jornada sobre Contenidos Digitales
ASIMELEC celebra la I Jornada sobre Contenidos Digitales, denominada ”Retos de la Industria Española de Contenidos Digitales“, dirigida a fomentar y a difundir el sector de contenidos de música, cine y vídeo, editoriales (prensa y libro), publicidad, videojuegos, televisión y de las llamadas redes sociales en el nuevo contexto digital.
El despliegue de infraestructuras de banda ancha, unido a la introducción generalizada de equipamiento en tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en los hogares, ha trastocado toda la cadena de valor de la industria cultural y de los contenidos.
La digitalización de los equipos de producción, las nuevas plataformas de distribución y de gestión han transformado una industria cuyo desarrollo es el motor de la riqueza de las naciones en una economía globalizada que avanza hacia la Sociedad de la Información y el Conocimiento
El talento asociado a esta industria tiene que fomentarse, cuidarse y encontrar un entorno legal, económico y social que favorezca su crecimiento y desarrollo.
El liderazgo y apoyo del Gobierno son determinantes para afrontar profundas reformas, garantizar la viabilidad y el crecimiento de la industria cultural y de los contenidos en un entorno cambiante, marcado por la incertidumbre y la necesidad de afrontar reformas profundas.
La industria de los contenidos necesita afrontar una reconversión profunda, desarrollar nuevos modelos de negocio y procesos de innovación constante para generar nuevos productos y garantizar su sostenibilidad.
Por esa razón, ASIMELEC, tras la reciente creación de su comisión de contenidos digitales, se erige como asociación pionera del sector TIC en materia de contenidos digitales, con la organización y celebración de esta jornada. Que se constituye como la primera de un consolidado plan de eventos que se celebrarán en el futuro.
Más información en Asimelec.es
Expo E-COMMERCE Madrid 2010
El 8 y 9 de Junio, tendrá lugar la Expo E-commerce Madrid 2010, en el Palacio Municipal de Congresos de Madrid.
Según un reciente estudio de la EAE, en España, según datos del 2009, somos el triple de propensos que hace cinco años a comprar por Internet, y es además de los pocos países de la UE que ha presentado un crecimiento significativo y continuado en el sector pese a la crisis.
Baleares (23,3%), Madrid (21,7%) y Navarra (21,1%) son las comunidades con mayor número de compradores online (una persona de cada cuatro ha comprado por internet).
No cabe ninguna duda de que estas tres comunidades son el motor del crecimiento para la penetración de internet como canal de compra en la población española, y que el 2010 se configura como el año de consagración del Comercio Electrónico en nuestro país. No cabe duda que las crisis son motores de nuevas tendencias, y con la que nos está cayendo todos miramos los precios y las ventajas de nuestro dinero.
¿Te lo vas a perder?
Más información en Expo E-commerce Madrid 2010
Google fracasa con su Nexus One
Google ha fracasado con su teléfono Nexus One. Una apuesta que se pronosticaba revolucionaria, e incluso una megaempresa como Google también sufre fracasos como éste.
Google invirtió muchísimo en este proyecto, y hoy a dejado de venderlo en su tienda online.
Si además de los malos resultados tenemos en cuenta que la idea no hacía mucha gracia a las tres operadoras principales de EEUU (Verizon, AT&T, and Sprint), quizás Google ha tomado una decisión adecuada al pausar esta ambiciosa y valiente iniciativa.
¿Por qué ha fracasado? Por una necesidad que han visto que los usuarios necesitan antes de comprar un teléfono: probarlo físicamente. Incluso proyectos como éste, que se vendían sólo online, pecan de una necesidad que aún los usuarios necesitan y que tiene mucho que ver con qué producto es el que se vende.
No cabe duda que incluso para megaempresas como Google, hay que cuidar mucho más el cómo se llega a los clientes, y que el salto a venta exclusiva online aún no se ha dado. Tampoco creo que se vaya a dar, ni que sea el mejor momento en estos tiempos de crisis mundial. No crees?
Proceso para hacer mailing legal
En un post anterior, indicaba cómo hacer mailing legal pero como me han preguntado que diga cómo se hace, voy a detallar en este post qué pasos habría que hacer para realizar correctamente el proceso de Mailing Legal.
Teniendo o no una web, los pasos para hacer un mailing legal serían:
- Dar de alta la web en la AEPD, y detallar qué información vamos a guardar en nuestra Base de Datos sobre ellos.
- Texto de Protección de Datos. Tenemos que crear un texto que informe a los usuarios sobre qué se va a hacer con la información de registro que se haga en la web, así como la información sobre Protección de datos que es reglamentaria. Este texto lo puedes ver en cualquier web o te la puede pasar un Abogado. Hay que tener mucho cuidado con esta información, porque es lo que nos cubre las espaldas ante la ley, así como los pasos anteriores.
- Cumplir con la Protección de Datos, que no es sólo registrar la web en la AEPD, sino cumplir con un protocolo de acciones para cumplir con la Protección de Datos. Esto es muy importante, y es por lo que la AEPD te puede poner una gran multa por no cumplirlo.
- Crear una sección de registro para los usuarios. Una vez que nuestra web y nuestro proceder con la información cumple con la legalidad, ahora podemos poner una sección en la que los usuarios puedan registrarse. Tenemos que motivarlos para que den sus datos de registro, por lo que se tiene que dar “algo” para que eso motive su registro. Puede ser una sección de Suscripción, o de Ofertas, un Boletín, etc.
- Mostrar el texto de Protección de Datos en el registro, y obligarles a seleccionar la opción “Acepto el Aviso Legal” (o como lo quieras llamar). De esta forma, los usuarios están aceptando el texto de Protección de Datos del anterior punto 2.
- Utilizar la información de los usuarios sólo para lo que está descrito en el texto de Protección de Datos. Si quieres utilizar esa información para otra cosa, debes volver a obtener el consentimiento de los usuarios.
Ya con esto está todo: haz cumplido con la legalidad, haz creado el registro, y utilizas la información.
Puedes enviar mailing de publicidad, de información sobre algún tema, etc., y estarás cumpliendo con la ley actual.
La sanción que impone la AEPD va de 30.000 a 600.000 €. Y no existe aviso previo ni nada, sino directamente sanción. Son de las más caras de la Unión Europea, y no paran de poner sanciones y “hacer rica a Hacienda”.
Herramientas y Estrategias de Turismo 2.0
La Cámara de Comercio de Las Palmas organiza un curso sobre Herramientas y Estrategias de Turismo 2.0.
El inglés Patrick Landman, experto en turismo 2.0 y fundador de Xotels, empresa de desarrollo de negocio especializada en revenue management, distribución online y comercio electrónico, imparte el curso Herramientas y Estrategias de Turismo 2.0. Se trata de una jornada formativa 100% práctica encaminada a conseguir aumentos en las cuentas de resultados.
En este curso, organizado por la Cámara Oficial de Comercio, Industria y Navegación de Las Palmas, que se celebrará el próximo 27 de mayo, se darán pautas para crear e implementar nuevas herramientas que permitan manejar eficazmente el perfil de la empresa en la web; y se explicará cómo aprovechar la Red para la promoción, qué plataformas escoger o en qué redes hay que estar.
Objetivos:
1. ¿Qué hacer con el Turismo 2.0 para la gestión, las operaciones y estrategias de marketing de mi hotel?
2. ¿Cómo está cambiando la optimización y posicionamiento de los buscadores para la Web de mi hotel?
3. Gestión de la reputación online de mi hotel
4. ¿Cómo publicar un blog hotelero o lanzar una comunidad de clientes viajeros?
5. ¿Cómo puedo introducir opiniones de mi hotel en mi página Web gratis?
6. ¿Qué es Google Local Business Center y cómo usarlo para mejorar el posicionamiento de mi hotel?
7. Creación de un mapa con atracciones turísticas con aplicaciones como Google Maps o Google Earth?
Fecha: 27 de mayo de 2010.
Horario: De 9.00h. a 14.00h. y de 15.00h. a 18.00h.
Lugar: Cámara de Comercio (C/ León y Castillo, 24). Aula 2.
Cuota de inscripción: 100 euros.
Si quieres inscribirte, lo puedes hacer en este enlace de la Cámara de Comercio de Las Palmas: Ficha de inscripción
Más información, en la web de la Cámara de Comercio de Las Palmas
Internet es un canal imprescindible de marketing y comunicación
Con ello no decimos nada nuevo que ya no sepamos, pero Internet ha dejado de ser un canal alternativo e innovador de comunicación para convertirse en un elemento básico de la estrategia de marketing, respondiendo a la demanda de los clientes, que se conectan a la red buscando información o incluso interacción con las firmas.
Muchas marcas se han lanzado a crear sus dominios y páginas web, sin embargo , la gran mayoría lo han hecho de forma precipitada e improvisada, sin dedicarle la suficiente atención y sin aprovechar el gran potencial que ofrece la red.
Pero a pesar de haberse convertido en un básico, hoy por hoy una presencia destacada en la red es un elemento de diferenciación, ya que supone adelantarse a la competencia. Innovación permanente y gestión de contenidos en tiempo real son aspectos claves para captar y mantener el interés de los internautas, pero también es fundamental la creatividad para sorprender y potenciar la marca.
Internet es además un extraordinario canal para realizar acciones de Marketing viral al permitir enviar de forma rápida y gratuita contenidos como el nuevo video musical de Chanel. Estas acciones tienen la gran ventaja de que el emisor del mensaje comercial no es una empresa sino un amigo, por lo que la actitud del receptor se vuelve mucho más receptiva.
En todo momento, la estrategia de marca online debe tomar como base la identidad corporativa y la estrategia de negocio de la compañía. A partir de ahí, ha de tener en cuenta las posibilidades que ofrece la red y ver hasta dónde quiere y puede llegar. Coherencia y consistencia son aspectos claves para que la web aporte valor a la marca.
Internet es un gran universo donde establecerse es hoy imprescindible para quienes quieran que su marca siga desarrollándose. Para toda marca, el dicho renovarse o morir se aplica de forma tajante, sin embargo, vale la pena pararse a pensar antes de actuar y basarse en una estrategia que permita que la presencia online añada valor a la marca, responda a los intereses de los usuarios y supere sus expectativas.
Europa quiere generalizar la Factura Electrónica
Continuando con el desarrollo de las Nuevas Tecnologías que está haciendo la Unión Europea, se continúa ahora con un nuevo paso en el que se pretende impulsar la generalización de la Factura Electrónica en toda la UE.
El informe elaborado por el Grupo de Expertos de la Comisión Europea sobre factura electrónica recomienda centrarse en las necesidades de negocio específicas de las pymes, armonizar el marco regulatorio europeo y adoptar un estándar común de contenidos y modelos de datos de factura.
España se sitúa en el grupo de países europeos en posición de liderazgo en lo que se refiere a la facturación electrónica entre empresas, con una penetración estimada de más del 12% de facturas electrónicas en 2010.
El Plan Avanza ha financiado 215 proyectos para la incorporación de la factura electrónica, con una movilización de fondos de 238,4 millones de euros, de los que el Ministerio de Industria ha aportado 71,8 millones.
Además, un total de 141.168 pymes se han beneficiado de los Préstamos TIC a interés cero para la incorporación de soluciones tecnológicas en las empresas, por un importe global superior a los 1.672 millones de euros. Por otra parte, el Ministerio de Industria ha destinado más de 10 millones de euros al impulso de la factura electrónica dentro de los convenios de colaboración firmados con las Comunidades Autónomas en el período 2006-2009.
Más información en esta noticia del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio
DNI Europeo ?
La UE valora crear un DNI europeo para impulsar el comercio electrónico. Eso de desprende de la reunión en Granada que los ministros europeos de Telecomunicaciones acordaron ayer promover medidas regulatorias e incentivos para la creación de un mercado digital único en Europa.
No sólo eso, sino que han abogan por:
- Impulsar la cobertura completa de banda ancha en el territorio comunitario para 2013.
- La eliminación de obstáculos reglamentarios para las transacciones transfronterizas.
- Una legislación común contra la piratería.
Para impulsar este mercado único digital, con más de 114 millones de internautas en el Viejo Continente, la Unión Europea estudia el desarrollo de un documento nacional de identidad (DNI) electrónico común en todos los países, según explicó ayer el ministro español de Industria, Miguel Sebastián.
Para el ministro, tener un DNI electrónico común en todos los países europeos, dentro de la nueva estrategia digital europea 2010-2015, es un objetivo “tan ambicioso como lo fue el euro en su día”, y ayudará a corregir el hecho de que, aunque Europa es el continente con más usuarios de Internet, el comercio digital transfronterizo es escaso, por lo que es necesario “romper las barreras existentes”.
¿ Llegará esto a algo ? Ojalá.
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