Categoría ‘comercio electronico’
Geolocalización y Marketing móvil para consumidores
La Geolocalización que utilizan los consumidores en sus móviles no paran de crecer, a razón de las estadísticas de la Asociación de Marketing Móvil, el 26% de los usuarios móviles utilizan regularmente un mapa, una herramienta de navegación o un servicio similar que determina automáticamente su ubicación actual.
EL marketing basado en la localización permite a las marcas adaptar sus mensajes para impactar en los consumidores en función de su ubicación actual. Es decir, vender en función de la localización del consumidor.
Existen diferentes estrategias basadas en la localización que podríamos diferenciar claramente. Las primeras llamadas de proximidad son aquellas que recurren a tecnologías como el Bluetooth permitiendo la posibilidad de emitir mensajes que los usuarios y consumidores cercanos pueden recibir dentro de un radio de acción determinado al punto de emisión, bien sea, una tienda, banco o cualquier otro establecimiento comercial. Sin embargo para muchos, este tipo de estrategias están consideradas como prácticas demasiado intrusivas.
Con la llegada de las tecnologías y servicios de localización, el marketing móvil se encuentra experimentando toda una revolución donde se abren nuevas posibilidades y alternativas para llegar a los consumidores a través de la tecnología móvil.
Más información en el artículo de Puromarketing.com
Qué es NFC
NFC es una tecnología inalámbrica de corto alcance, es una plataforma abierta pensada desde el inicio para teléfonos y dispositivos móviles.
Su tasa de transferencia puede alcanzar los 424 kbit/s por lo que su enfoque más que para la transmisión de grandes cantidades de datos es paracomunicación instantánea, es decir, identificación y validación de equipos/personas.
Su punto fuerte está en la velocidad de comunicación, que es casi instantánea sin necesidad de emparejamiento previo. Como contrapartida, el alcance de la tecnologíaNFC es muy reducido, pues se mueve como máximo en un rango de los 20 cm. A su favor también juega que su uso es transparente a los usuarios y que los equipos con tecnología NFC son capaces de enviar y recibir información al mismo tiempo.
La tecnología NFC puede funcionar en dos modos:
- Activo, en el que ambos equipos con chip NFC generan un campo electromagnético e intercambian datos.
- Pasivo, en el que solo hay un dispositivo activo y el otro aprovecha ese campo para intercambiar la información.
Seguridad de NFC
Seguro que todo te parece muy interesante pero estás pensando en la seguridad. Bien hecho. Dado que estamos ante una comunicación por radiofrecuencia, la lectura de nuestra transmisión es una posibilidad que existe siempre. En el caso de la tecnología NFC se cuenta con la ventaja de la poca distancia a la que la misma opera, pero no se puede descartar la copia de los códigos de nuestro chip para un uso fraudulento. Además, no solo la posibilidad de robar nuestros datos está ahí sino que la modificación o inserción de errores en la misma también existe.
Así que la seguridad vendrá de la mano de las que adopten las transacciones de esas comunicaciones, como puede ser la SSL.
Uso de la tecnología NFC
La premisa básica a la que se acoge el uso de la tecnología NFC es aquella situación en la que es necesario un intercambio de datos de forma inalámbrica. Lo usos que más futuro tienen son la identificación, la recogida e intercambio de información y sobre todo, el pago.
- Identificación: el acceso a lugares donde es precisa una identificación podría hacerse simplemente acercando nuestro teléfono móvil o tarjeta con chip NFC a un dispositivo de lectura. Los abonos de autobús son un ejemplo muy válido.
- Recogida/intercambio de datos: Google es el principal protagonista de este uso, pues en combinación con las etiquetas RFID, utilidades como marcar dónde estamos, recibir información de un evento o establecimiento son inmediatas.
- Pago con el teléfono móvil: sin duda alguna es la estrella de los usos del NFC. La comodidad de uso y que el gasto pueda estar asociado a nuestra factura o una cuenta de banco son armas muy poderosas y esta tecnología está camino de ser el método de pago del futuro.
Precisamente en España ha finalizado una de las mayores pruebas con esta tecnología como método de pago. Ha sido en Sitges, con la colaboración de Visa, La Caixa y Telefónica.
Sobre la implantación de la tecnología en dispositivos móviles, Nokia tiene previsto integrarla en todos sus teléfonos nuevos de este año 2011, Apple podría introducirla en su próximo iPhone, al igual que Blackberry. Y en cuanto a Google, ya lo ha colocado en el Nexus S y ha dado soporte para el mismo en Android 2.3. Como vemos, el año 2011 será el de la tecnología NFC.
Más información sobre NFC en su web
Visa quiere pagar como PayPal
Visa no ha esperado más y ya ha anunciado sus planes para que a finales de este año podamos pagar de forma segura con su monedero virtual. El sistema será muy similar al que ya ofrecen Amazon o el más conocido Paypal: le dejamos todos los datos de nuestras tarjetas (no tienen por qué ser de la propia Visa) y ellos se encargan de mantener esos datos a salvo y que podamos realizar compras solo con un usuario y contraseña.
El servicio de monedero virtual de Visa entrará en funcionamiento a finales de este año 2011 enEEUU y Canadá. La empresa ya está trabajando con diversos bancos para tenerlo todo listo, así como con las tiendas online para que habiliten enlaces y botones bien visibles para facilitar el pago directo con su futuro servicio.
El sistema será compatible con NFC, y poder aprovechar la cantidad de teléfonos avanzados que ya disponen de esta tecnología que facilita el pago inmediato en cualquier lugar.
Informe sobre compras colectivas 2011
Netsuus ha analizado los datos de tráfico de la categoría Compras Colectivas en el último año, dentro del sector Compras y Clasificados durante los últimos 12 meses (marzo 2010 a febrero 2011, ambos inclusive).
Los datos obtenidos muestran el rápido crecimiento de este sector en España, liderado por tres marcas:
- Groupon
- Groupalia
- LetsBonus.
Si deseas ver el informe completo, lo puedes ver en Netsuus.com
La Economía Social crea empleo
El presidente de la Confederación Española de Economía Social (CEPES), Juan Antonio Pedreño, ha declarado que “la Economía Social seguirá creando empleo al igual que ha hecho en el año 2010, donde ha incrementado su cuota de empleo en un 5% más que en 2009”.
Estas declaraciones se han realizado tras la celebración de la Asamblea General de CEPES que ha tenido lugar en el Palacio de Congresos de Madrid el pasado 15 de Abril de 2011, y que está enmarcada dentro de la jornada “La Economía Social se consolida”, que cuenta con el patrocinio del Ministerio de Trabajo e Inmigración.
Además, el presidente de CEPES ha destacado positivamente la constitución en 2010 de 856 nuevas sociedades cooperativas, que supuso 10.682 nuevos socios, un incremento interanual, respecto al 2009, del 4,4%.
Otro elemento significativo, ha sido el comportamiento de los Centros Especiales de Empleo que durante el 2010 han creado 8.890 nuevos puestos de trabajo respecto al 2009. Situación similar es la producida en las empresas de Inserción, donde se han creado 17 nuevas empresas que han supuesto 860 nuevos empleos.
El resto de las familias de la Economía Social todas han mejorado sus datos respecto al 2009, lo que explica los resultados, la efectividad de este modelo de empresa en situaciones como la que actualmente estamos viviendo, una vez demostrados también que en épocas de bonanza, su crecimiento ha estado por encima de la media.
Ante todos estos datos, el máximo dirigente de la Patronal de la Economía Social ha remarcado que “queda demostrada la capacidad que tienen las entidades de la Economía Social para solventar diferentes desequilibrios del mercado laboral, así como su fortaleza para potenciar el desarrollo local y fomentar la igualdad de oportunidades para una mejor cohesión social como refleja la reciente aprobación de la Ley de Economía social.”.
Para constatar de forma cuantitativa estos datos, Pedreño ha anunciado que CEPES va publicar un estudio innovador por los datos que contempla. En dicho trabajo destacan, entre otros resultados, datos como el porcentaje de integración de personas con discapacidad en las empresas de economía social, donde se alcanza el 34,3%, frente a las empresas mercantiles donde este porcentaje se sitúa en el 0,16%.
En dicho estudio, también se avanza que en el colectivo de mujeres que trabajan en el sector de la Economía Social asciende a un 45,2%, mientras que en las Empresas Mercantiles es de un 33,9%. Resultados similares se obtienen en cuanto a la inserción laboral de las personas menores de 25 años y mayores de 54 años.
Información sacada de Aefundraising.com
Facebook en las empresas
Según un estudio de adigital elaborado durante los meses de febrero y marzo de 2011, analiza qué tipo de empresas es usuaria de Facebook, cómo se materializa esa presencia, qué recursos destinan a ello y qué resultados están obteniendo. Según estimaciones de adigital, en España un 7% de las empresas están presentes en esta plataforma.
Del informe se desprenden los siguientes puntos:
- El 12% de las empresas presentes en Facebook utiliza esta red para vender
- El 7% de las empresas españolas está presente en Facebook y el 60% de ellas lleva menos de 1 año
- El 72% de las empresas utiliza Facebook para potenciar su imagen de marca
- Apenas el 5% de las empresas participantes posee una plataforma de comercio electrónico en Facebook
- El 44% de las compañías que han hecho campañas publicitarias en la red social asegura que le han permitido contactar con nuevos clientes e incrementar sus ventas
- El 50% de las páginas de empresa tiene menos de 500 seguidores
Puedes ver todo el informe en este enlace de adigital.com
Keoba analiza las compras tecnológicas
Hoy se presenta Keoba, un nuevo proyecto que aspira a convertirse en vuestro asesor de compras, una nueva forma de elegir el producto mas adecuado.
Para ello, Keoba recoge, analiza y procesa miles de opiniones sobre productos recogidas por Internet, características, fotos, feedbacks, etc.
Keoba está orientado por el momento a las siguientes áreas de consumo: Fotografía, Ordenadores, Impresoras, Telefonía, Videojuegos y Reproductores portátiles.
En la actualidad se han agregado más de 250.000 opiniones de 25.000 productos con el objetivo de alcanzar el millón de opiniones en dos meses.
Ademas, incluye el análisis y opiniones de todos los productos Apple tales como iPad, iPhone, iPod, portátiles MacBook, accesorios,…
Dentro de cada ficha de un producto teneis opiniones de expertos (si los hay), opiniones de usuarios, un análisis propio, los mejores precios, un apartado para que la gente pregunte sus dudas sobre el producto en cuestión o las características técnicas y por supuesto, el KeobaScore, una puntuacion con algoritmo propio
Obviamente ahora está preparado para poder trabajar con Facebook y Twitter principalmente (compartir productos que nos gusten, preguntar ..) y de momento la web esta centrada en las categorías de productos tecnológicos.
Deseamos suerte a este nuevo proyecto que a buen seguro os servirá de ayuda en vuestras compras deproductos Apple y demás gadgets.
OMExpo 2011, Congreso y Exposición para el marketing digital
OMExpo Madrid 2011
Vuelve el mayor evento del marketing digital en España en su séptima edición. Aprende, comparte y reúnete con compañeros del sector.
CONGRESO GRATUITO con 5 salas de conferencias. Con la participación de más de 100 ponentes nacionales e internacionales
Aquí puedes ver el Programa del Congreso y su Listado de Expositores
Incluso tienen un Congreso OMExpo Virtual paralelamente al congreso físico, que es un entorno virtual multiusuario que recrea una feria comercial con centro de conferencias y exposiciones. Es un evento que sirve como continuidad de la feria física y que potencia la venta mediante la asociación interactiva de ponencias de expertos y los expositores con los visitantes virtuales.
Allí se puede exponer las ofertas y publicidad en el expositor virtual y permite que los interesados participen mediante conferencias, presentaciones y demostraciones de productos, y lleven a cabo una búsqueda segmentada de contactos y puedan vincular sus servicios y productos con un servicio e-commerce.
Los profesionales vinculados a internet cobran más
“Las profesiones que se centran en el ámbito digital no sólo tienen una evolución positiva, sino que están mejor remuneradas dentro de su categoría. En el sector del marketing y la comunicación esta diferencia es significativa, superando el salario medio en un 21%” ha afirmado hoy José Luis Zimmermann, director general de la Asociación Española de la Economía Digital (adigital) durante la presentación del estudio “Profesiones relacionadas con Internet en el mercado laboral español 2010”.
Evolución mensual del incremento interanual de las ofertas relacionadas con Internet.
Evolución mensual del incremento interanual del global de ofertas de empleo
El estudio, elaborado por InfoJobs, web líder de empleo en España, en colaboración con adigital, recoge algunas cuestiones que permiten hacer una radiografía de cómo ha influido Internet en el panorama laboral actual y cuáles son sus perspectivas de futuro.
Según este estudio: Informática y telecomunicaciones, Marketing y comunicación, Diseño y artes gráficas, Comercial y ventas y Atención al cliente son las categoría que concentran la demanda de nuevos profesionales de Internet.
Según ha explicado Jordi Escalé, director de Marketing e Innovación de InfoJobs, “el comportamiento de la oferta de empleo relacionada con Internet muestra evidentes signos de recuperación. Desde marzo de 2010 su crecimiento interanual es positivo (exceptuando los meses de junio y julio). Mientras, el mercado de empleo global continua con incrementos interanuales negativos, aunque muy próximos al crecimiento cero”.
Además, los datos analizados demuestran que son las empresas de cierto tamaño (el 37%), con más de 200 empleados, las que fundamentalmente precisan de este tipo de profesionales, a los que no se les exige una trayectoria anterior muy dilatada (más de la mitad de las ofertas examinadas requieren entre 1 y 2 años de experiencia previa), ya que se trata de un sector muy joven.
Considerando las diferentes provincias españolas, observamos que Madrid es la que mayor oferta de empleo lanza al mercado, seguida de Barcelona. Destaca también la situación de Valencia y Sevilla que empiezan a ofrecer un volumen significativo de este tipo de ofertas laborales.
Información sacada del artículo de adigital.com
Volumen del comercio B2C en España
En 2009, el comercio electrónico ha generado una cifra de negocio que supera los 7.760 millones de euros, incrementando en un 15,9% los 6.695 millones de euro del año anterior.
La estimación de la cifra de negocio que supone el comercio electrónico en 2009 se obtiene de computar el número total de compradores on-line (que se estiman en 10,4 millones a comienzos de 2010) por el gasto anual medio por internauta comprador (749€).
Sé que son datos de 2009, pero este informe se presentó a finales del año 2010 y por la entidad que lo publica, ONTSI, y lo relevante del informe, es muy importante el resaltar la información.
Fuente: Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (ONTSI)
Informe: Estudio sobre Comercio Electrónico B2C 2010 (Octubre 2010)
