Proceso para hacer mailing legal
En un post anterior, indicaba cómo hacer mailing legal pero como me han preguntado que diga cómo se hace, voy a detallar en este post qué pasos habría que hacer para realizar correctamente el proceso de Mailing Legal.
Teniendo o no una web, los pasos para hacer un mailing legal serían:
- Dar de alta la web en la AEPD, y detallar qué información vamos a guardar en nuestra Base de Datos sobre ellos.
- Texto de Protección de Datos. Tenemos que crear un texto que informe a los usuarios sobre qué se va a hacer con la información de registro que se haga en la web, así como la información sobre Protección de datos que es reglamentaria. Este texto lo puedes ver en cualquier web o te la puede pasar un Abogado. Hay que tener mucho cuidado con esta información, porque es lo que nos cubre las espaldas ante la ley, así como los pasos anteriores.
- Cumplir con la Protección de Datos, que no es sólo registrar la web en la AEPD, sino cumplir con un protocolo de acciones para cumplir con la Protección de Datos. Esto es muy importante, y es por lo que la AEPD te puede poner una gran multa por no cumplirlo.
- Crear una sección de registro para los usuarios. Una vez que nuestra web y nuestro proceder con la información cumple con la legalidad, ahora podemos poner una sección en la que los usuarios puedan registrarse. Tenemos que motivarlos para que den sus datos de registro, por lo que se tiene que dar “algo” para que eso motive su registro. Puede ser una sección de Suscripción, o de Ofertas, un Boletín, etc.
- Mostrar el texto de Protección de Datos en el registro, y obligarles a seleccionar la opción “Acepto el Aviso Legal” (o como lo quieras llamar). De esta forma, los usuarios están aceptando el texto de Protección de Datos del anterior punto 2.
- Utilizar la información de los usuarios sólo para lo que está descrito en el texto de Protección de Datos. Si quieres utilizar esa información para otra cosa, debes volver a obtener el consentimiento de los usuarios.
Ya con esto está todo: haz cumplido con la legalidad, haz creado el registro, y utilizas la información.
Puedes enviar mailing de publicidad, de información sobre algún tema, etc., y estarás cumpliendo con la ley actual.
La sanción que impone la AEPD va de 30.000 a 600.000 €. Y no existe aviso previo ni nada, sino directamente sanción. Son de las más caras de la Unión Europea, y no paran de poner sanciones y “hacer rica a Hacienda”.
Herramientas y Estrategias de Turismo 2.0
La Cámara de Comercio de Las Palmas organiza un curso sobre Herramientas y Estrategias de Turismo 2.0.
El inglés Patrick Landman, experto en turismo 2.0 y fundador de Xotels, empresa de desarrollo de negocio especializada en revenue management, distribución online y comercio electrónico, imparte el curso Herramientas y Estrategias de Turismo 2.0. Se trata de una jornada formativa 100% práctica encaminada a conseguir aumentos en las cuentas de resultados.
En este curso, organizado por la Cámara Oficial de Comercio, Industria y Navegación de Las Palmas, que se celebrará el próximo 27 de mayo, se darán pautas para crear e implementar nuevas herramientas que permitan manejar eficazmente el perfil de la empresa en la web; y se explicará cómo aprovechar la Red para la promoción, qué plataformas escoger o en qué redes hay que estar.
Objetivos:
1. ¿Qué hacer con el Turismo 2.0 para la gestión, las operaciones y estrategias de marketing de mi hotel?
2. ¿Cómo está cambiando la optimización y posicionamiento de los buscadores para la Web de mi hotel?
3. Gestión de la reputación online de mi hotel
4. ¿Cómo publicar un blog hotelero o lanzar una comunidad de clientes viajeros?
5. ¿Cómo puedo introducir opiniones de mi hotel en mi página Web gratis?
6. ¿Qué es Google Local Business Center y cómo usarlo para mejorar el posicionamiento de mi hotel?
7. Creación de un mapa con atracciones turísticas con aplicaciones como Google Maps o Google Earth?
Fecha: 27 de mayo de 2010.
Horario: De 9.00h. a 14.00h. y de 15.00h. a 18.00h.
Lugar: Cámara de Comercio (C/ León y Castillo, 24). Aula 2.
Cuota de inscripción: 100 euros.
Si quieres inscribirte, lo puedes hacer en este enlace de la Cámara de Comercio de Las Palmas: Ficha de inscripción
Más información, en la web de la Cámara de Comercio de Las Palmas
Internet es un canal imprescindible de marketing y comunicación
Con ello no decimos nada nuevo que ya no sepamos, pero Internet ha dejado de ser un canal alternativo e innovador de comunicación para convertirse en un elemento básico de la estrategia de marketing, respondiendo a la demanda de los clientes, que se conectan a la red buscando información o incluso interacción con las firmas.
Muchas marcas se han lanzado a crear sus dominios y páginas web, sin embargo , la gran mayoría lo han hecho de forma precipitada e improvisada, sin dedicarle la suficiente atención y sin aprovechar el gran potencial que ofrece la red.
Pero a pesar de haberse convertido en un básico, hoy por hoy una presencia destacada en la red es un elemento de diferenciación, ya que supone adelantarse a la competencia. Innovación permanente y gestión de contenidos en tiempo real son aspectos claves para captar y mantener el interés de los internautas, pero también es fundamental la creatividad para sorprender y potenciar la marca.
Internet es además un extraordinario canal para realizar acciones de Marketing viral al permitir enviar de forma rápida y gratuita contenidos como el nuevo video musical de Chanel. Estas acciones tienen la gran ventaja de que el emisor del mensaje comercial no es una empresa sino un amigo, por lo que la actitud del receptor se vuelve mucho más receptiva.
En todo momento, la estrategia de marca online debe tomar como base la identidad corporativa y la estrategia de negocio de la compañía. A partir de ahí, ha de tener en cuenta las posibilidades que ofrece la red y ver hasta dónde quiere y puede llegar. Coherencia y consistencia son aspectos claves para que la web aporte valor a la marca.
Internet es un gran universo donde establecerse es hoy imprescindible para quienes quieran que su marca siga desarrollándose. Para toda marca, el dicho renovarse o morir se aplica de forma tajante, sin embargo, vale la pena pararse a pensar antes de actuar y basarse en una estrategia que permita que la presencia online añada valor a la marca, responda a los intereses de los usuarios y supere sus expectativas.
Europa quiere generalizar la Factura Electrónica
Continuando con el desarrollo de las Nuevas Tecnologías que está haciendo la Unión Europea, se continúa ahora con un nuevo paso en el que se pretende impulsar la generalización de la Factura Electrónica en toda la UE.
El informe elaborado por el Grupo de Expertos de la Comisión Europea sobre factura electrónica recomienda centrarse en las necesidades de negocio específicas de las pymes, armonizar el marco regulatorio europeo y adoptar un estándar común de contenidos y modelos de datos de factura.
España se sitúa en el grupo de países europeos en posición de liderazgo en lo que se refiere a la facturación electrónica entre empresas, con una penetración estimada de más del 12% de facturas electrónicas en 2010.
El Plan Avanza ha financiado 215 proyectos para la incorporación de la factura electrónica, con una movilización de fondos de 238,4 millones de euros, de los que el Ministerio de Industria ha aportado 71,8 millones.
Además, un total de 141.168 pymes se han beneficiado de los Préstamos TIC a interés cero para la incorporación de soluciones tecnológicas en las empresas, por un importe global superior a los 1.672 millones de euros. Por otra parte, el Ministerio de Industria ha destinado más de 10 millones de euros al impulso de la factura electrónica dentro de los convenios de colaboración firmados con las Comunidades Autónomas en el período 2006-2009.
Más información en esta noticia del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio
DNI Europeo ?
La UE valora crear un DNI europeo para impulsar el comercio electrónico. Eso de desprende de la reunión en Granada que los ministros europeos de Telecomunicaciones acordaron ayer promover medidas regulatorias e incentivos para la creación de un mercado digital único en Europa.
No sólo eso, sino que han abogan por:
- Impulsar la cobertura completa de banda ancha en el territorio comunitario para 2013.
- La eliminación de obstáculos reglamentarios para las transacciones transfronterizas.
- Una legislación común contra la piratería.
Para impulsar este mercado único digital, con más de 114 millones de internautas en el Viejo Continente, la Unión Europea estudia el desarrollo de un documento nacional de identidad (DNI) electrónico común en todos los países, según explicó ayer el ministro español de Industria, Miguel Sebastián.
Para el ministro, tener un DNI electrónico común en todos los países europeos, dentro de la nueva estrategia digital europea 2010-2015, es un objetivo “tan ambicioso como lo fue el euro en su día”, y ayudará a corregir el hecho de que, aunque Europa es el continente con más usuarios de Internet, el comercio digital transfronterizo es escaso, por lo que es necesario “romper las barreras existentes”.
¿ Llegará esto a algo ? Ojalá.
Más información en Expansion.com
El comercio electrónico creció un 11%
El comercio electrónico creció un 11% en 2009 en España, según el informe que acaba de publicar la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT), en comparación con el año 2008.
Las compras realizadas a sitios web españolas fueron las que más peso tuvieron por volumen de ingresos, con el 53,7% y 3.090,2 millones. De estas, 2.414,5 millones fueron compras realizadas desde España y 675,7 millones desde el extranjero.
Las compras desde España a sitios web extranjeros fueron el 46,3% del total con 2.661,5 millones de euros.
Por áreas geográficas, la mayor parte de las compras realizadas desde el extranjero correspondieron a la Unión Europea, con el 76,2% de los ingresos registrados, seguidas de EE UU con el 8,9% del total.
Por actividades, el sector turístico (transporte aéreo, terrestre, operadores y hoteles, apartamentos y campings) facturó 514,6 millones de euros, un 32,6% de los ingresos totales, seguido del marketing directo, con 154,8 millones, y por los juegos de azar y apuestas, con 95,8 millones de euros. En la parte baja de la lista se encuentran la publicidad (2,2%), los electrodomésticos, radio, televisión y sonido (2%) y la administración pública, impuestos y seguridad social (1,6%).
La CMT elabora el informe teniendo en cuenta el comercio realizado sólo a través de tarjeta y no con transferencia bancaria o contra reembolso.
Más información en Cincodias.com
Wifi gratis en España ?
Eso parece, según un artículo de Xataka.com, en el que dice que se está planificando la forma en que los Ayuntamientos podrán ofrecer Wifi gratis para los usuarios.
La CMT está dispuesta a establecer un marco común en el que pone condiciones a los Ayuntamientos. En total son tres requisitos:
- Los Ayuntamientos que ofrezcan este servicio, deben inscribirse en el registro regulador.
- La cobertura que da no incluya a los edificios residenciales o mixtos.
- La velocidad se limite a 256 kbps
Bajo estos requisitos, es la propuesta que está desarrollando la CMT y que no moleste a las operadoras.
Puedes leer el post, en Xataka.com
Tecnimap 2010
Jornadas sobre Tecnologías de la Información para la Modernización de las Administraciones Públicas, Tecnimap 2010, del 7 al 9 del próximo mes de Abril se celebrará en la capital de Aragón, Zaragoza, la undécima edición de las Jornadas sobre Tecnologías de la Información para la Modernización de las Administraciones Públicas (TECNIMAP 2010).
TECNIMAP es el principal encuentro europeo que reúne a representantes del ámbito de las tecnologías de la información y las telecomunicaciones de las distintas Administraciones Públicas, las principales empresas del sector y a muy diversos expertos relacionados con este campo. Se trata de un importante espacio de intercambio de experiencias, ideas y proyectos en materia de tecnologías de la informarción y servicios públicos.
Puedes ver el programa de Tecnimap 2010 en esta web, y comprobar cómo está de dinámica la Administración Pública en este campo.
Mas información en Tecnimap 2010.
Comercio electrónico con Open Source
Con el evento que tenemos sobre éste sector, el Ecommretail Show de Barcelona del 15 y 16 de Abril, tenemos mucho de que hablar. En este caso he de comentar los eventos que en este Salón Profesional se van a organizar sobre Joomla!, Drupal y Magento.
Considero que la participación de todas las empresas y sectores favorecen el éxito del Salón, así que el también incluir el Open Source en Ecommretail Show es fundamental, porque es no dar la espalda a un sector en el Comercio electrónico que también trabaja en el desarrollo del ecommerce y tan importante como los demás.
El dar la espalda al Open Source en este evento o en cualquier otro, es como ir en contra de la dirección que tanto la Empresa privada como la Administración Pública están haciendo. No olvidemos que la Administración Pública está favoreciéndo del Open Source en sus desarrollos, así como el uso del sistema operativo Linux, como en sus netbooks gratuitos para sus alumnos.
Más información en Ecommretail Show
Premios ECOMM AWARDS 2010
Hasta el 7 de Abril se puede votar a los Ecomm Awards 2010. Si quieres votar en distintos sectores del Comercio Electrónico, lo puedes hacer en la sección de Premio de Ecomretails .
Ecommretail convoca los Ecommretail Awards 2010 para el sector de ecommerce y negocios en Internet, estos distinguirán a las empresas que por su labor en el sector del comercio electrónico han contribuido con su innovación a potenciar el mercado en la red.
Si te interesa echar un vistazo a empresas relacionadas con el Comercio Electrónico, ésta puede ser una forma de estar en contacto con ellos y familiarizarte con lo que otras empresas están haciendo en sus sectores. Seguro qeu no te pesará.
