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Ene
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Spam telefónico más regulado

Parece que el Spam Telefónico se va a acabar. Al menos, esa es la intención de la Ley 29/2009, de 30 de diciembre, con la que se pretende regular la Competencia desleal y la Publicidad, con el fin de mejorar la Protección de los Consumidores y Usuarios. Será la Ley Antispam.

En esta ley se incluyen varias limitaciones al telemarketing agresivo:

  1. Deslealtad de las llamadas comerciales no deseadas y reiteradas.
  2. Derecho de oposición a futuras llamadas.
  3. Identificación del número desde el que se realiza la llamada.

De esta forma se pretende evitar los acosos constantes que sufrimos los ciudadanos de las compañías telefónicas, por ejemplo, con sus campañas de marketing que no se identifican y no sabemos quién nos llama.

Ahora podemos saber quién nos llama, y ponerles en conocimiento que NO queremos seguir recibiendo sus llamadas.

Más información en Xabier Ribas, y directamente en la Ley 29/2009

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Blog de José Antonio Suárez Suárez, sobre el Comercio Electrónico.